Tìm mười khách hàng đầu tiên khi chưa ai biết mình
Mười khách đầu tiên không đến từ quảng cáo, mà đến từ việc bạn tự đi tìm từng người: người quen của người quen, cộng đồng có đúng vấn đề, và những nơi khách đan
#marketing truyền miệng
Xây thương hiệu cho cửa hàng nhỏ: bắt đầu từ lời hứa
Thương hiệu của cửa hàng nhỏ không phải logo hay bảng hiệu, mà là điều khách nghĩ tới khi nhắc tên bạn. Nó được xây từ một lời hứa rõ ràng và việc giữ lời đó mỗ
Marketing truyền miệng: cho khách một điều đáng kể
Khách không kể về một trải nghiệm bình thường. Họ kể khi được ngạc nhiên dễ chịu, khi được giúp vượt mong đợi, hoặc khi có sẵn câu chuyện để kể. Truyền miệng kh